※この記事はアフィリエイト広告（A8.net）を使用しています。
こんにちは、もりじです。先日、子どもが突然
「ママ!スマホがおかしい!」とスマホを見せてきました。
Wi-Fiだけで使わせているスマホなのに、画面は見たことないアプリ表示、勝手に始まる広告…。どのアプリも触れずまるで乗っ取られたような状態に…。
心臓がキュッと縮まるような、背中が冷たくなるような感覚…40代の私には堪えました。
同じ経験をしたママもきっと多いはず。今日は、私が実際に直面したトラブルと、その時どう対処したのかをお伝えします。
突然、スマホが”広告まみれ”に…
いつものように寝る準備を進めていたら、子どもが慌てた様子でスマホを差し出してきました。
「ママ、スマホが変になった！どうしよう！」
画面を見ると、どのアプリを開いても広告が連発。アプリ一覧まで変わっていて、まるでスマホが乗っ取られたみたいで…正直、血の気が引きました。
焦ると体の芯から冷える感じ、わかりますか？
最近、「あずきのチカラ」グッズで心身ともにリラックスしていたのに急転直下の出来事で体が冷えて動悸がおさまりませんでした。
「これって個人情報抜かれてる？」
「カード情報は？」
「誰かの連絡先が漏れてない？」
頭の中は不安だらけ。でも、40代にもなると”とりあえず落ち着こう”と思えるので、まずは深呼吸して現状整理。
原因は…無料ゲームアプリでした！
「何か新しいアプリ入れた？と聞くと、
「Elastic Rope」というゲームをダウンロードした直後から異変が始まったと判明。アプリを消そうにも、広告が流れたり、アンインストールできたと思っても別の画面でアプリが復活していたりとなかなか消せませんでした。
無料だから安心とは限らない。
子どもは「面白そう！」だけで広告からインストールしてしまうし、「Playストア」「App Store」からインストールなんて考えない。私も油断していたかもしれません。
まずは被害拡大を防ぐため、Wi-Fiをオフ。
すぐにWi-Fiを切って通信を遮断し、被害を広げないようにしたのが正解でした。通信を切ることで、万が一マルウェアだった場合でも、外部と通信しづらくなり、情報流出リスクを下げられると言われています。
※スマホの広告連発は「アドウェア」と呼ばれる迷惑プログラムで、総務省や各メーカーも注意喚起しています。正常に動かない・広告が異常に増える場合は早めの確認が大切です。
セーフモードで復旧！私が実際にやった対処手順
同じ状況になったママのために、実際に私がやった手順を残します。
【私が行った手順（機種：ASUS）】
1.電源ボタンを長押し
2.「再起動」を長押し→「セーフモードで再起動」を選択（機種によります）
（ASUSセーフモード案内画面）
3.設定→アプリ→問題のアプリをアンインストール
4.再度、通常モードで再起動
再起動後、広告の連発が止まり、やっと元通りのスマホに戻りました。
肩の力がスッと抜けて、「もうこんな思いしたくない」と心の底から思ったんです。
今回わかった”無料アプリの落とし穴”
子どもが使うスマホだからこそ、危険が入り込みやすいと実感しました。
・無料アプリの中にも悪質な広告システムが潜んでいる
・子どもは”危ない”判断が出来ず簡単に入れてしまう
・広告型のマルウェアは増えている。
「無料₌安全」は大きな誤解。今回の件で本当に反省しました。
私が選んだ”再発防止”の方法
あのヒヤッとを二度と味わいたくなくて、私はウィルス対策アプリの導入を決意しました。
無料のものも検討したけど、広告が多かったり機能が不十分だったり…。家族のスマホを守るなら、信頼できるブランドがいい。
そこで私が選んだのがノートンです。
なぜなら搭載されているペアレンタルコントロール機能が、今回の広告トラブルの再発と、深刻なトラブル（有害サイト・利用時間）をまとめて解決してくれる最高の手段だと確信したからです。
🔏ノートンを選んだ理由（実体験ベース）
・不審なアプリを”自動検知”してくれる
・危険サイトを事前にブロック：怪しいリンクも安心
・子どもが変なサイトを見ていないか親のスマホからチェックできる
・3台／５台を選べて、家族分もカバーできる
・月額数百円、スタバのコーヒー1杯分で安心が買えるコスパの良さ
「子どもが変なアプリ入れてないかな…」という不安が激減。心の負担がなくなるって、本当に大きいです。
定番のセキュリティソフト ノートン 360
家庭で決めた”スマホを守る3つのルール”
対策アプリだけでなく、我が家ではこんなルールも作りました。
✅アプリを入れる前に親に確認：「これ入れていい？」の一言で防げる
✅週に1回スマホの中身を一緒にチェック：怒るためではなく会話のきっかけに
✅「怪しいと思ったらすぐ相談」：子どもが報告しやすい雰囲気づくりを
「ダメ！」と禁止するだけでなく、なぜ危険なのかを一緒に考える時間が親子の信頼を育てます。ママだって最初はスマホ初心者でしたもんね。
よくある質問｜同じ悩みを持つママへ
Q．ウィルス感染が疑わしいサインは？
急に広告が増えた、アプリが勝手に増える、バッテリーの減りが早い、アプリの表示が違う、勝手に再起動する。
1つでも当てはまれば、すぐ確認を。
Q．セーフモードで起動できないときは？
メーカーによって操作が違うので、公式サイトかショップへ相談を。
Q．無料セキュリティアプリではダメ？
悪くはないけど、機能の制限や広告の多さを考えると…家族の安全を守るなら有料の方が安心感が違います。
【追記】ノートン導入は難しくない！スマホへのインストール手順
「設定が難しそう…」と不安に思う方も大丈夫です。ノートンは、一度購入すればスマホへの導入は非常にシンプルです。
1．アカウント作成：購入後、まずはノートンのサイトでアカウントを作成し、ライセンスを登録します。
2．ダウンロードリンク送信：アカウントにサインインし、「他のデバイスにインストール」を選択。お子さんのスマホのメールアドレス宛に、ダウンロードリンクを簡単に送れます。
3.アプリからログイン：お子さんのスマホで届いたリンクをタップし、アプリをインストール。アプリ内で親御さんのノートンアカウント情報でサインインすれば完了です。
※難しい設定は不要です。ライセンス（3台分／5台分）を購入すれば、PCでもスマホでもこの手順で簡単に導入できますよ！
40代だからこそ気づけた”落ち着きと守る力”
40代って、体がついていかない日も増えるけど、そのぶん落ち着いて対処できる強さも育ってますよね。
今回のトラブルも「大丈夫、落ち着いて」と自分に言い聞かせられたからこそ乗り越えられました。
親の落ち着きが、家庭の安心につながる。そう感じた出来事でした。
まとめ｜小さな備えが、大きな安心につながる
・無料アプリでも油断しない
・スマホが変ならまず通信オフ
・疑わしいアプリはセーフモードで削除
・日頃のセキュリティ対策が必須
・子どもと一緒にルールを作る
子どものスマホトラブルは誰にでも起こりえます。でも、正しく備えていれば慌てずに守れる。一緒に家族の安心を整えていきましょう！
家族のスマホを守るならこちら
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